FATTORE UMANO
Assistenza e disponibilità sono la nostra base. Troverai sempre una persona e non un risponditore automatico, quando ci contatterai.
TECNOLOGIA
Centraline di controllo, software, richiedono competenza ed aggiornamento costante. Gli addetti dei centri assistenza Ariston dedicano 40 ore di formazione annua.
PERFORMANCE
Tempistica e risposta certe, sono garantite, per quello la soddisfazione dei nostri clienti supera il 90%
La legge prevede che la prima accensione di una caldaia di qualsiasi tipo sia eseguita da personale tecnico autorizzato e certificato
ApprofondisciLa pulizia e la manutenzione della caldaia a condensazione sono attività fondamentali per il buon funzionamento degli impianti
ApprofondisciLa pulizia e le manutenzione degli impianti a pompa di calore consentono di mantenerne a lungo il buon funzionamento e l’efficienza economica
ApprofondisciLa manutenzione di un impianto solare termico è un’operazione importante e delicata, è spesso consigliabile affidare a tecnici specializzati
ApprofondisciL’assistenza andrebbe programmata per non trovarsi in questa situazione, ma in ogni caso possiamo correre ai ripari ed intervenire in tempo reale, per risolvere i problemi inaspettati.
Abbiamo una procedura consolidata che ci permette di organizzare gli interventi di assistenza:
IDENTIFICAZIONE DEL PROBLEMA
RISOLUZIONE DEL PROBLEMA
FORNIRE IL SERVIZIO IDONEO
Impariamo ogni giorno, dai bisogni
dei nostri clienti, cercando
costantemente di migliorare
il nostro servizio.